🔄 Dernière mise à jour: septembre 16, 2025 Introduction
Le monde du travail traverse une phase de transformation importante. Elle a progressé, passant d’abord à l’établissement des horaires et à la conformité. Avec l’avènement de nouvelles technologies et de nouvelles tendances, comme l’automatisation, l’embauche fondée sur les compétences et les configurations de travail hybrides, la gestion de la main-d’œuvre a adopté de nouvelles caractéristiques comme l’autonomisation, l’anticipation et l’adaptabilité.
La numérisation accrue, les changements économiques mondiaux et la concentration sur la gestion centrée sur l’humain réinventent les attentes des employés et les offres des entreprises.
Comme l’industrie de la gestion de la main-d’œuvre devrait atteindre 31,44 milliards de dollars d’ici 2034, comparativement à 10,53 milliards de dollars en 2024, explorons les tendances qui façonneront cette industrie à l’avenir.
1. L’IA et l’automatisation : le passage des assistants aux agents
- Pertinence des agents proactifs
L’IA agentic a apporté un changement dans la méthode d’intervention et d’assistance. Dotée d’intelligence, elle fonctionne de façon autonome et prend les décisions qui s’imposent. L’IA agentic est capable de planifier les quarts de travail, de cerner les problèmes de conformité et de commencer la formation au besoin sans initiation humaine. Conformément à l’article « Concevoir un apprentissage efficace pour une main-d’œuvre multigénérationnelle – 77 % des employés de moins de 40 ans et 76 % de plus de 40 ans déclarent de faibles niveaux d’engagement, ce qui indique un besoin d’architectures de perfectionnement personnalisées.
- Harmonisation de l’automatisation et du partenariat humain
L’IA sous forme de chatbots et de planification prédictive est utilisée par les entreprises pour rationaliser les flux de travail réguliers. L’objectif devrait être d’habiliter les travailleurs avec l’IA et non de les remplacer.
2. Embauche fondée sur les compétences, la pertinence du perfectionnement des compétences et la requalification
- La prédominance des compétences sur un diplôme
L’embauche fondée sur les compétences a pris le dessus sur le recrutement traditionnel fondé sur les diplômes. Selon diverses sources, les employés recrutés en fonction de leurs compétences obtiennent de meilleurs résultats et de meilleurs résultats. De même, selon le sondage du McKinsey Global Institute, « Comment un organisme gouvernemental prépare les travailleurs à s’épanouir dans l’économie axée sur les compétences », 87 % des entreprises font face à des lacunes en matière de compétences maintenant ou s’attendent à les combler d’ici cinq ans.
- Former la main-d’œuvre pour demain
Aujourd’hui, à mesure que la technologie évolue quotidiennement, il est devenu essentiel d’apprendre continuellement de nouvelles choses. Pour combler le manque de connaissances, les entreprises investissent dans l’amélioration des compétences de leurs employés en IA, en science des données et en compétences générales. En 2024, la recherche d’ADP dans son rapport, La plupart des travailleurs pensent que l’IA aura une incidence sur leur emploi. Ils ne s’entendent pas sur la façon comment, mentionnée, 85 % des travailleurs savent que l’IA aura une incidence sur leur emploi d’ici trois ans[ii].
3. Modèles de travail récents – Hybride et flexible
- Hybride – La nouvelle normalité
Depuis la pandémie, le modèle de travail hybride a vu le jour. Une recherche sur le dernier guide salarial de Robert Half – Bienvenue au Guide salarial 2025 de Robert Half a révélé que 61 % des professionnels actifs ont indiqué qu’ils sont plus enclins à postuler pour un emploi s’il existe une perspective de travail hybride. [i] Ces données donnaient clairement l’impression que le travail à distance améliore la rétention, la productivité et la satisfaction.
- Programmation réglable au-delà de l’emplacement
Un horaire de travail personnalisé est souhaité par les employés de nos jours. Les changements dynamiques, un travail qui ne compromet pas les exigences du mode de vie, réussissent à accroître la rétention. Selon le sondage trimestriel indicateurs du travail hybride de Gallup, 65 % des employés de la génération Z capables de se rendre à distance ont indiqué qu’ils préféraient travailler dans un environnement hybride.
4. Bien-être, santé mentale et démographie des employés
- Le mieux-être n’est pas seulement un terme, c’est un besoin
Il est bien établi que la santé mentale affecte énormément la productivité et la rétention. Selon le rapport sur l’état du milieu de travail mondial de Gallup, 50 % des travailleurs ont déclaré se sentir stressés au travail chaque jour, et 60 % ont déclaré être détachés émotionnellement au travail.
- Engagement sur mesure entre les générations
Un milieu de travail avec des employés multigénérationnels a besoin d’expériences personnalisées. Avec des priorités différentes de la génération Z et des baby-boomers, les entreprises déploient l’IA pour les avantages, les parcours de carrière et la formation. Selon le Harvard Business Review, Harnessing the Power of Age Diversity, les entreprises qui favorisent activement la collaboration entre divers groupes d’âge signalent un taux de productivité de 15 % plus élevé et une innovation plus robuste.
5. Gestion et analyse de la main-d’œuvre ‑ axée sur les données
- Rôle de l’analytique = Avantage opérationnel
L’analyse de la main-d’œuvre aide à augmenter les horaires, à prévoir les besoins en personnel, à réduire la non-comparution et à gérer les coûts de main-d’œuvre.
- Unifier les systèmes de main-d’œuvre
Le flux de données se fait de façon transparente, et des renseignements stratégiques sont obtenus lorsque les RH, la paie, le rendement et le mieux-être se trouvent sur une plateforme intégrée.
6. Leadership et culture centrés sur l’humain
- Compassion et empathie
Lorsque les tâches monotones sont gérées par l’IA, les dirigeants peuvent concentrer leurs efforts sur l’établissement de liens, la promotion de l’inclusion et le perfectionnement du personnel.
7. Emplois verts
L’économie verte crée des possibilités extraordinaires de carrières durables. On prévoit qu’en 2025, les emplois verts augmenteront de trois fois le taux d’emploi conventionnel en 2025.
Selon l’article de Interview Guy, La révolution des compétences vertes : 15 emplois durables à forte demande pour 2025 (qui paient bien) – les rôles axés sur la durabilité offerts des salaires de 15 à 25 % plus que élevés leurs homologues traditionnels.
8. Expansion des travaux de concert et des travaux contractuels
GIG est un système de libre marché dans lequel les postes temporaires sont courants et les entreprises embauchent des travailleurs indépendants pour des engagements à court terme. Selon l’article du chercheur CV intitulé « L’impact de l’économie des services sur l’emploi traditionnel en 2025 » la main-d’œuvre mondiale de l’économie à la demande devrait compter plus de 1,6 milliard de personnes d’ici 2025, ce qui représente environ 12 % du marché du travail mondial.
Mots finaux
La future gestion de l’effectif est entachée de transformation. Le virage technologique, l’émergence de nouveaux modèles de travail comme les modèles hybrides et éloignés, et l’accent mis sur le bien-être des employés incitent les entreprises à s’adapter afin de demeurer pertinentes. L’adoption de ces tendances aidera non seulement une entreprise à survivre, mais aussi à réussir dans un écosystème concurrentiel. Les entreprises qui auront une main-d’œuvre engagée, productive et résiliente auront un avantage.
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FAQ
1. Pour ce qui est de la gestion de l’effectif en 2025, pourquoi l’IA devrait-elle être une force cruciale ?La gestion et l’optimisation de la main-d’œuvre devraient subir une transformation importante avec le déploiement de l’IA et de l’apprentissage automatique. L’IA améliorera le processus décisionnel ; l’analyse prédictive permettra de prévoir les besoins de formation des employés et d’accroître la productivité.
2. Le bien-être des employés aura-t-il une importance dans la gestion de l’effectif au cours des prochaines années ?Au cours des prochaines années, la santé mentale et l’équilibre travail-vie personnelle seront des points importants à considérer. Afin de répondre aux besoins multiples, des investissements seront faits dans des programmes de mieux-être exhaustifs.
3. Quel sera le rôle de la diversité et de l’inclusion dans la gestion de l’effectif à l’avenir ?La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) seront d’une importance primordiale pour la gestion de l’effectif en 2025. Les entreprises se concentreront sur la création d’une atmosphère où chaque employé se sent apprécié et habilité.
4. Pour se préparer aux changements de main-d’œuvre, que devraient faire les entreprises ?Pour demeurer en tête dans la course, les entreprises devraient accepter que la souplesse est la nouvelle norme, c’est-à-dire la souplesse en ce qui a trait aux heures de travail, aux emplacements et aux rôles professionnels. La mise en valeur d’une culture d’apprentissage constant et de bien-être des employés devrait faire partie du plan.
Sources :
La taille du marché de la gestion de la main-d’œuvre atteindra 31,44 milliards de dollars américains d’ici 2034
Concevoir un apprentissage efficace pour une main-d’œuvre multigénérationnelle
Comment un organisme gouvernemental prépare les travailleurs à prospérer dans une économie axée sur les compétences
La plupart des travailleurs pensent que l’IA aura une incidence sur leur emploi. Ils ne s’entendent pas sur la façon de procéder.
Bienvenue au Guide salarial 2025 de Robert Half,
Indicateurs hybrides
État du milieu de travail mondial
Exploiter le pouvoir de la diversité d’âge
La révolution des compétences vertes : 15 emplois durables à forte demande pour 2025 (qui paient bien)
L’impact de l’économie à la demande sur l’emploi traditionnel en 2025
