Services professionnels
Autonomiser les entreprises grâce à l'excellence axée sur les données
S'appuyant sur des années d'expertise en amélioration des processus, en analytique et en impartition, nos services professionnels englobent l'intelligence d'affaires et la gestion des processus opérationnels, ce qui permet aux organisations de répondre aux diverses demandes des consommateurs d'aujourd'hui. Chez Impartition Bill Gosling, nous avons élargi nos services professionnels pour inclure la gestion de l'expérience client et l'analyse comparative des centres d'appels, qui sont conçus pour accroître la fidélisation et la rétention des clients grâce à des expériences utilisateur améliorées
Entrer en contact
Ingénierie des processus opérationnels
Des solutions pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus et leurs mesures critiques CX comme NPS et CSAT.
Solutions analytiques
Simplifiez votre entreprise grâce à nos solutions analytiques compactes, qui comprennent le RPA, l'analyse de la parole et la visualisation des données.
Études de marché
La collecte, l'examen et la compréhension des données relatives à un marché, y compris des détails sur les clients, les concurrents et d'autres aspects pertinents, aident les entreprises à faire des choix éclairés. Ce processus aide à cerner les possibilités et les défis, en veillant à ce que les entreprises demeurent concurrentielles dans leurs domaines.
Ce qui nous distingue
- Plus de 20 ans d'optimisation des processus opérationnels
- Expérience approfondie des paramètres de l'industrie
- Solutions rentables
